“O problema maior é a falta
de empregados, justamente num momento em que o governo libera as contas de FGTS
para saques.
Para dar conta do serviço, o banco está tendo expediente até aos
sábados – o que suga a energia dos trabalhadores. Então temos três situações
que juntas, estão fazendo o caos na CEF ultimamente: falta de funcionários,
saques do FGTS e PDV feito recentemente. Junte isso à movimentação normal do
banco, que já é naturalmente maior do que os demais. O resultado é uma situação
extremamente estressante para os funcionários da CEF, que enfrentam pressão e
insultos dos clientes diariamente, pois esses têm o direito de ser bem
atendidos e não entendem o porquê do atendimento deficiente”.
A diretora do sindicato enfatiza que esse tipo de problema está
acontecendo em agências da CEF por todo o Brasil, pois a falta de funcionários
é um problema nacional na CEF. “Essa situação desgastante vai acabar afetando a
saúde dos funcionários, que precisarão se ausentar por licenças médicas. E isso
vai agravar ainda mais o quadro, que a direção do banco prefere não enxergar.
A CEF precisa urgentemente abrir concurso para contratar mais
funcionários, antes que a situação saia do controle”.