Nesta quarta-feira (28), a Confederação Nacional dos Trabalhadores do
Ramo Financeiro (Contraf-CUT) lança a campanha #BancoParaTodos, com o objetivo
de denunciar os problemas causados pelo fechamento de agências bancárias em
diversas localidades do país.
A justificativa dos bancos de que a maioria dos
serviços agora é realizada por plataformas digitais não pode ser usada como
desculpa para privar a população de um atendimento presencial acessível e
eficiente. “Durante a pandemia, testemunhamos longas filas em agências
bancárias, o que evidenciou a necessidade de atendimento presencial para grande
parte da população. No entanto, os bancos continuam fechando agências,
principalmente em cidades afastadas dos grandes centros financeiros e em
bairros periféricos das grandes cidades”.
Um levantamento realizado pelo Departamento
Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese) revela que 42%
dos municípios brasileiros não possuem nenhuma agência bancária. E, em 7%
dessas cidades, não há qualquer tipo de atendimento bancário. “Essa realidade
prejudica os clientes, que ficam sem acesso ao atendimento presencial, e sobrecarrega
os funcionários das unidades que permanecem abertas”.
Atualmente, o Brasil conta com apenas 7.216
agências em todo o país, o menor número desde 2007, quando o Banco Central
começou a registrar esses dados. E a situação está se agravando, pois somente
no ano de 2022 foram fechadas 428 unidades. “Os efeitos do fechamento de
agências são imediatos: a população enfrenta dificuldades para encontrar
agências próximas, muitas vezes precisando se deslocar para outras cidades.
Além disso, as filas nas agências restantes se tornam cada vez mais longas, uma
vez que elas precisam atender clientes de todas as outras que foram fechadas.
Essa realidade é prejudicial tanto para os clientes quanto para os funcionários,
que ficam sobrecarregados”.
Outro aspecto preocupante é a demissão de
funcionários devido aos fechamentos de agências. Esses profissionais perdem
seus empregos e ficam sem condições de sustentar suas famílias. Além do impacto
individual, essa situação afeta negativamente o comércio local, resultando em
prejuízos para toda a sociedade.
A campanha #BancoParaTodos tem como objetivo
chamar a atenção para esses problemas e buscar soluções que garantam o acesso
aos serviços bancários para toda a população brasileira, conforme determina a
lei. “É fundamental que os bancos cumpram sua obrigação de fornecer atendimento
adequado e acessível em todas as localidades necessárias”.